Objetivo del Puesto:

Maximizar el valor de los productos digitales desarrollados por el equipo de tecnología, actuando como el enlace estratégico entre el negocio y los equipos de desarrollo, priorizando el backlog con base en el impacto al cliente y los objetivos comerciales.

Principales Responsabilidades:

• Definir y mantener la visión del producto alineada con la estrategia de negocio retail.

• Crear, gestionar y priorizar el Product Backlog de forma continua.

• Elaborar y refinar User Stories con criterios de aceptación claros y medibles.

• Participar activamente en las ceremonias Scrum como voz del negocio.

• Tomar decisiones de priorización basadas en datos de negocio, ROI y experiencia del usuario.

• Interactuar con stakeholders comerciales (merchandising, logística, operaciones) para recopilar y validar requerimientos.

• Aceptar o rechazar entregables del sprint conforme a los criterios de aceptación definidos.

• Monitorear KPIs de producto: adopción, tiempo de respuesta, conversión, disponibilidad.

• Gestionar el roadmap de producto a corto y mediano plazo.

• Colaborar con equipos de UX/UI para garantizar experiencias centradas en el cliente final.

Requisitos del Puesto:

• Licenciatura en Ingeniería, Administración, Mercadotecnia o carrera afín.

• Mínimo 4 años de experiencia en roles de Product Owner, Business Analyst o Product Manager.

• Certificación CSPO (Certified Scrum Product Owner) o PSPO deseable.

• Experiencia en empresas de retail, e-commerce o consumo masivo.

• Dominio de Jira, Confluence y herramientas de prototipado (Figma, Miro).

• Capacidad analítica para interpretar datos de negocio y métricas de producto.

• Inglés intermedio-avanzado.

Competencias Clave:

• Visión estratégica de negocio

• Toma de decisiones orientada a datos

• Negociación y gestión de expectativas

• Colaboración cross-funcional

• Orientación al cliente interno y externo

• Pensamiento creativo e innovador